Algemene voorwaarden
Om mijn massages zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen, hanteer ik een aantal algemene voorwaarden. Zodra u een afspraak vastlegt bij Massage Sidney gaan we er vanuit dat u deze voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.
- Bij het maken van een afspraak wordt er naar uw voornaam, achternaam, telefooonnummer, facturatieadres en e-mailadres gevraagd. Ik help niemand verder die anoniem wil blijven.
- Voorafgaand aan de eerste behandeling wordt er een korte intake gesprek gehouden met de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze (medische) informatie die hij/zij tijdens dit gesprek verstrekt aan de massagetherapeut. Dit is geheel vrijblijvend en kan helpen met de verantwoorde uitvoering van de massagebehandeling.
- Alle informatie die tijdens het intake gesprek en de behandeling aan ons wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en zal nooit aan derde worden verstrekt.
- Wij stellen geen medische diagnoses. Bij twijfel vanuit mijn kant kan er afgezien worden van de behandeling.
- Bij koorts, griep, steenpuisten (Waar dan ook op het lichaam) mag er absoluut niet gemasseerd worden. Bij acute blessures, hoge bloeddruk en ziektes is het raadzaam om eerst advies te vragen aan uw arts voordat u een afspraak maakt.
- Bij massages op locatie kan het voorkomen dat ik 10 minuten na het afgesproken tijdstip kan arriveren. Ik probeer altijd op tijd te zijn, maar kan afhankelijk van de locatie en lastige vindbaarheid ervan iets meer tijd nodig hebben.
- Bij wijzigingen in de situatie van de klant is hij/zij zelf verantwoordelijk om dit tijdig aan Massage Sidney door te geven.
- Gemaakte afspraken kunnen tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos geannuleerd worden. Bij geannuleerde of ”vergeten” afspraken buiten deze termijn wordt het eerst uur in rekening gebracht. Ook in geval van ziekte kan ik op deze regel geen uitzondering maken.
- Gemaakte afspraken kunnen telefonisch geannuleerd worden. Annuleringen via de e-mail of ander kanaal dan telefonisch zullen niet als geldig aanvaard worden en zullen volgens dezelfde kosten als in punt 7 aangerekend worden.
- Betaling van facturen kan online of via overschrijving. Enkel bij behandelingen aan huis is er eventueel de optie om contant of per tikkie af te rekenen.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden betaald. Als de betaling niet wordt uitgevoerd binnen de aangegeven termijn, is Massage Sidney genoodzaakt de vordering uit handen te geven aan een incassobureau, waarbij de klant verantwoordelijk is voor de incassokosten en eventuele meerkosten voor gerechtelijke procedures.
- Massage Sidney is niet verantwoordelijk voor beschadigingen, diefstal en/of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant.
- Erotische of sensuele massages worden NIET aangeboden of uitgevoerd. Klanten die hier toch naar vragen worden op een zwarte lijst bijgehouden en zijn niet meer welkom. In geval de klant hiernaar vraagt bij een massage zal de massagetherapeut meteen het huis verlaten en hier een aantekening op de zwarte lijst van maken.
- Massage Sidney behoudt zich het recht om ten alle tijde personen te weigeren voor een massage, zonder opgave van reden.
- De nietigheid van een van de clausules doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overige clausules.
- Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je tevens dat je Massage Sidney niet aansprakelijk zal stellen voor bij- en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg kunnen zijn van een massagebehandeling.
- De algemene voorwaarden en vermelde informatie kunnen ten allen tijde gewijzigd worden door Massage Sidney.
- Het privacy reglement is van toepassing.
